mapa strony   |   kontakt   |


Załatwianie spraw

Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw:

  • Informacje dotyczące zasad korzystania z usług poszczególnych działów, udostępniania zbiorów oraz obsługi czytelników znajdują się w regulaminach. Regulaminy są publikowane w menu "Regulaminy".
  • Skargi i wnioski czytelnicy mogą zgłaszać do dyrektora, jego zastępcy, ewentualnie kierowników działów Biblioteki. Dyrektor Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej im. Witolda Gombrowicza w Kielcach przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godz. 9.00 do 11.00 w siedzibie WBP przy ul. Ściegiennego 13 w Kielcach. Przyjmowanie i załatwianie spraw odbywa się w kolejności ich wpływu i przy zachowaniu procedury wynikającej z kodeksu postępowania administracyjnego.
  • Skargi, wnioski i zapytania można przesyłać do Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej w Kielcach również poprzez formularz znajdujący się w witrynie Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej. Wszelkie informacje dotyczące korzystania z systemu ePUAP znajdują się w zakładce "Pomoc".
Pokaż metryczkę tego dokumentu drukuj 
Podpisał: Karol Krakowiak
Dokument z dnia: 27.07.2009
Dokument oglądany razy: 3 673
Opublikował: Karol Krakowiak
Publikacja dnia: 27.10.2011
 
Ukryj metryczkę tego dokumentu     drukuj 


bip.gov.pl